شرایطیکه بازگشت وجه یا کالا را برای خریداران محترم امکان پذیر می نماید :
• ارسال کالا به اشتباه از سوی صنایع غذایی شیمانو(مغایرت با فاکتور ثبت شده)
• نقص فنی در بسته بندی یا فساد محصول ناشی از خطای تامین کننده
توجه : کالایی که بعلت نگهداری نامناسب در محل خریدار دچار خرابی و آسیب دیدگی شده باشد،مشمول بازگشت وجه یا کالا نمی باشد
• عدم تامین محصولات مورد نیاز خریدار طبق فاکتور ثبت شده
لطفا اطلاعات زیر را با دقت تکمیل نمایید،درخواست شما پس از بررسی توسط واحد کنترل کیفیت و واحد فروش پاسخ داده خواهد شد